Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nh108 tại địa chỉ https://nh108.net, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Việc sử dụng dịch vụ nh108 là hoàn toàn tự nguyện và bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Bạn không sử dụng dịch vụ nh108 từ các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm.

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và nh108 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ nh108 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. nh108 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng ch ưa đủ 18 tuổi, nh108 sẽ lập tức khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản nh108, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.3. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản nh108 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư bị thu hồi.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

nh108 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Điều 3 – Quản Lý Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản nh108 của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nh108. nh108 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3.2. Thông báo xâm phạm

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản nh108 của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected] để được xử lý kịp thời. nh108 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.3. Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền. nh108 không chịu trách nhiệm về các chậm trễ phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

nh108 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.

4.3. Thời gian xử lý

Lệnh nạp tiền thường được xử lý tức thì. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. nh108 có quyền kéo dài thời gian xử lý lên đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản nh108 không được hoàn trả sau khi giao dịch hoàn tất, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi nh108. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống nh108 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Các lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại nh108 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nh108 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. nh108 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của nh108 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Giới hạn nhận thưởng

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên.
• nh108 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6.3. Thay đổi và hủy khuyến mãi

nh108 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nh108 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng dịch vụ nh108 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của nh108.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ nh108.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

nh108 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ nh108, bạn đồng ý cho phép nh108 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

nh108 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nh108 không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng nh108.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của nh108 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

nh108 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong một phiên.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Nhắc nhở thực tế: Nhận thông báo về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ nh108 qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ nh108 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

nh108 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh108 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ nh108, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng nh108, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với khiếu nại qua email

nh108 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý áp dụng quy trình trọng tài độc lập theo quy định hiện hành.